Camera gebruik in en om het huis
Om je eigendommen te beveiligen, mag je een camera ophangen bij jouw huis of een videodeurbel gebruiken.
Voor het ophangen van een camera of videodeurbel is het nodig dat je Beter Wonen om goedkeuring vraagt voordat je gaat beginnen. Dit kun je online doen via een ZAV aanvraag.
Je moet er voor zorgen dat je zo min mogelijk inbreuk maakt op de privacy van andere mensen, zoals je buren of voorbijgangers. Net zoals je buren rekening moeten houden met jouw privacy als zij een camera ophangen bij hun huis.
De belangrijkste regel bij camera’s bij jouw eigen huis is dat je camera alleen jouw eigen bezittingen mag filmen. Wat dus niet mag is de eigendommen van anderen filmen, zoals het huis of de tuin van jouw buren. Ook mag je niet de openbare weg filmen, zoals de stoep of parkeerplaatsen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om de camera zo af te stellen dat die alleen eigen bezittingen filmt. Laat je jouw camera ophangen door een installatiebedrijf? Kijk dan met de installateur mee hoe die de camera instelt. En geef aan dat je de camera privacyproof wilt instellen. Controleer zelf of jouw camera daadwerkelijk alleen op jouw eigendommen is gericht.
Soms kan het echt niet anders dan dat je een stukje van de openbare weg filmt. Bijvoorbeeld omdat de voordeur direct grenst aan de openbare weg. In dat geval moet je ervoor zorgen dat de privacy van voorbijgangers zo min mogelijk geschonden wordt.
Welke regels er nog meer gelden, staat in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze is van toepassing als je delen van de openbare ruimte of van jouw buren filmt voor beveiligingsdoeleinden. Maar ook als je de beelden voor een onbeperkt aantal mensen beschikbaar maakt, bijvoorbeeld op internet. Dan heb je toestemming nodig van de mensen die je hebt gefilmd!
Het kan ook zijn dat de politie beelden van jouw camera opvraagt. Dan heb je geen toestemming nodig, omdat de politie een wettelijke taak uitvoert.
Veelgestelde vragen
Wil je een camera/videodeurbel plaatsen dan gelden de volgende eisen:
- De beveiligingscamera mag niet hoger hangen dan 180 cm en mag niet boven de erfafscheiding uitkomen;
- Zorg ervoor dat de camera/videodeurbel niet (zo min mogelijk) gericht is op de openbare weg of op eigendommen van anderen. Je mag alleen het privéterrein van je eigen woning filmen. Dus continu de openbare weg of het terrein van de buren filmen is niet toegestaan volgens de wetgeving. Het maakt hierbij niet uit of dit gebeurt met een bewakingscamera of een videodeurbel;
- Informeer je buren;
- Plaats duidelijk zichtbaar een bordje/sticker dat je een camera/videodeurbel heeft opgehangen;
- Bewaar de beelden niet langer dan noodzakelijk. Bekijk bij jouw camera-instellingen of je de beelden automatisch kunt laten verwijderen. Doe dit bijvoorbeeld na 24 uur maar uiterlijk binnen 72 uur;
- Maak de beelden niet openbaar;
- Gesprekken mag je alleen opnemen wanneer je zelf deelnemer aan het gesprek bent. Je mag dus niet zomaar audio opnames maken;
- Heb je een camera met bewegingsdetectie en/of self tracking zet deze dan (bij voorkeur) uit;
- Plaatst je een videodeurbel, beperk je dan tot de instellingen waarmee je alleen live kan kijken naar wie er voor de deur staat op het moment dat er wordt aangebeld;
- Als je een camera plaatst, doe dit dan op de gevel en niet op het kozijn. Verder is het niet toegestaan om een doorvoer voor de bekabeling door het (houten) kozijn te laten lopen;
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en het repareren/herstellen van de camera/videodeurbel;
- Schade aan de woning veroorzaakt door het aanbrengen of verwijderen van de camera/videodeurbel is voor jouw rekening;
- Voor onderhoud- of reparatiewerkzaamheden door Beter Wonen is het soms nodig om de camera/videodeurbel te verwijderen. Je bent hier zelf verantwoordelijk voor. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid. Je ontvangt van ons bericht wanneer je een zelf aangebrachte camera/videodeurbel dient te verwijderen;
- Verlaat je de woning, dan moet de camera/videodeurbel verwijderd worden. Voor de videodeurbel moet je een standaard deurbel terugplaatsen.
Nee, de kosten voor aanschaf en het plaatsen van een camera zijn voor je eigen rekening.
Woon je in een appartement? Dan is plaatsing van een camera veelal niet mogelijk zonder de openbare ruimte te filmen.
Het plaatsen van een individuele beveiligingscamera is om bovenstaande reden dan ook niet toegestaan in gestapelde bouw. Bij het plaatsen van een videodeurbel, dien je rekening te houden met de algemene regels als hierboven zijn vermeld. Hou rekening met de privacy van anderen, beperkt u zich tot een systeem dat alleen geactiveerd wordt op het moment dat er wordt aangebeld.
Is er ernstige overlast in een algemene- of gemeenschappelijke ruimte, neem dan contact op met één van onze woonconsulenten. Deze zal samen met u zoeken naar de best passende oplossing.
Iemand mag alleen een camera of videodeurbel ophangen als die de bezittingen van anderen en/of de openbare weg niet filmt. Dit tenzij het echt niet anders kan.
Voel je je door de camera van jouw buren aangetast in je privacy en denk je dat zij zich niet aan de regels houden? Neem dan contact op met onze woonconsulenten. Samen wordt er naar een passende oplossing gezocht.